Peran teknologi memang sangat penting di dunia industri digital sekarang. Bukan hanya perusahaan dalam bidang digital ataupun kreatif, tetapi industri keuangan, perbankan, lembaga hukum, perkapalan, bahkan sampai pertambangan sudah mulai melakukan digitalisasi dalam melakukan pekerjaannya.
Sebelum melakukan modernisasi perusahaan, tentunya terdapat tahap konsultasi dimana kebutuhan-kebutuhan perusahaan dikonsultasikan dengan para konsultan IT profesional sehingga ide dari kedua belah pihak dapat dipadukan untuk menciptakan perusahaan yang maju. Hal ini sangatlah penting guna menyambut teknologi masa kini yang berkembang sangat pesat.
Konsultan IT adalah seseorang yang mempunyai tanggung jawab atas keahlian khusus baik dalam berkomunikasi, manajemen, serta pemahaman yang berkaitan dengan sistem-sistem teknologi dan informasi. Biasanya, IT konsultan dengan kliennya berkomunikasi memberikan saran dan masukkan sehingga rekomendasi teknologi tersebut dapat diterapkan secara efektif dan efisien. Hal ini bertujuan untuk membantu tercapainya tujuan serta target dari perusahaan itu sendiri.
Dalam memilih Konsultan IT, tentunya harus berhati-hati. Seorang konsultan IT harus memiliki pola pikir yang kritis dan rasional. Rasional ini merupakan hal mendasari sehingga solusi yang dihasilkan dapat diperhitungkan dengan penerapan teknologi dari perusahaan ini. Konsultan IT juga memiliki latar belakang IT sehingga teknis-teknis pekerjaan dapat terukur.